Интуристы «косячат» с электронными визами
Иноземные граждане сталкиваются с проблемой пересечения границы для посещения Санкт-Петербурга и Ленинградской области из-за неточностей, допущенных при заполнении документов на получение электронных виз.
По извещению газеты «Фонтанка», многие туристы получают предписание покинуть РФ, поскольку, с точки зрения российского погранконтроля, их виза почитается недействительной. Наиболее частая причина — неправильно указанное имя. Как пояснили в Комитете по развитию туризма, с такой проблемой в основном сталкиваются граждане краёв, в чьих алфавитах используются диакритические значки — символы над, под и между буквами.
К примеру, финским туристам поездку калечат буквы а и о с умляутами (фонетическими изменениями), характерные для языка Суоми. «Те, кто невнимательно читал правила перед заполнением визовой анкеты, запросто убирали точки, оставляя а и о, как, например, делается при написании адреса электронной почты или оформлении авиабилета. Но ориентироваться надо на строку в виду, по которой считывает данные компьютер», – комментирует Юсси Палмен, консул по культуре и прессе генерального консульства Финляндии в Петербурге.
Буквальных данных о том, сколько финнов столкнулись с такими проблемами, у консульства нет. Оно помогает согражданам, у которых возникли сложности уже на территории России, тогда как путешественников с неверно оформленной заявкой разворачивают прямо на границе, пояснили в диппредставительстве. Но впросак, к примеру, попал даже один из сотрудников МИДа Финляндии. По словам Палмена, его коллега должен был приехать к открытию Недели финского кино, но на российской рубежу его отправили обратно из-за ошибки в визе.
В данном случае причиной стала собственная невнимательность путешественников: сайт МИДа, на каком можно подать заявку на электронную визу, дает разъяснение, как именно нужно вписывать буквы с диакритикой. «Но многие этого не ведают, и мы по всем своим каналам пытаемся донести важную информацию до наших граждан», – говорит Юсси Палмен. Но было бы крепко, если бы система со временем научилась читать скандинавские буквы, добавляет он.
Финские пограничники не проверяют, есть ли у человека российская виза и верно ли она заполнена: согласно закону Финляндии, они не имеют права запретить гражданину Суоми покинуть страну, напоминает издание Yle, какое также рассказывает о проблемах с российскими электронными визами.
Другая распространенная ошибка – неправильная дата или номер виды. К примеру, гражданин Чехии не смог пройти границу, так как неверно указал дату рождения в своем электронном заявлении, и в итоге был вырван купить новый обратный билет. «В данном случае консульство никак не может помочь – на границе РФ поправить промах нельзя», – отметила заместитель генерального консула Чешской Республики Силвиа Шимковичова.
Но есть и менее очевидные случаи. Так, путешественник из Италии не смог попасть в Петербург, поскольку указал в заявке на визе лишь первую часть двойного имени. «В итоге виза почиталась недействительной, и человек вынужден был покупать новый билет», – пояснил генеральный консул Италии Алессандро Монти. Сайт МИДа не дает рекомендации на этот счет, но всеобщей правило таково – написание в визе должно совпадать с написанием в паспорте. «Виза электронная, но все же это документ, и его нужно заполнять корректно», – сообщает генконсул.
В целом дипломатические представители довольны системой электронных виз. «Поскольку она новая, всегда нужно время на отладку», – подчеркнул Алессандро Монти.
Ранее TourSuper.RU сообщал, что Россия целиком перейдет на электронные визы.
