Росаккредитация презентовала проект реестра средств размещения

Росаккредитация прочертила встречу с представителями онлайн-сервисов бронирования гостиниц, в рамках которой Служба рассказала о ходе создания реестра отелей России.

В ходе встречи заместитель главу Росаккредитации Александр Соловьев познакомил представителей гостиничных агрегаторов с проектом Реестра и информацией, которая будет включена в него, говорится в извещенье службы. Он отметил, что цель разработки и внедрения Реестра – это создание максимально удобного сервиса по включению объектов размещения и передышки в единую базу.

Реестр будет включать поиск гостиниц по определенным критериям, информацию по их классификации, перечень аккредитованных организаций по классифицированию гостиниц, сведения об экспертах по классификации и другую значимую информацию. По результатам поиска отдыхающие получат карточку отели со всей имеющейся в Реестре информацией.

Разработчики также включили в Реестр отдельный раздел, где отдыхающие смогут покинуть отзыв или пожаловаться на предоставленные услуги. Эта жалоба сразу будет направлена в личный кабинет гостиницы для дальнейшей труды. В случае нарушения предписанных сроков рассмотрения жалоба будет перенаправлена службой Росаккредитации в соответствующие контролирующие органы.

В ходе встречи также обсудили разработку чек-листов по самооценке для объектов пунктов размещения и отдыха. Александр Соловьев отметил, что Служба планирует разработать сервис классификации на основе самооценки с применением государственного приложения с контролем геолокации.