Ростуризм «выцепит» некачественный турбизнес
Социальный совет Ростуризма выступил с инициативой регулярного мониторинга качества услуг зарубежного и российского турбизнеса самостоятельными экспертами, в результате которого будет создан соответствующий рейтинг, передает «РИА Новинки» со ссылкой на замглавы совета Дмитрия Давыденко.
«С помощью специальной методики учета суждения отдыхающих граждан и независимых экспертов будет рассчитываться специальный Индекс Ru Travel Pro: рейтинги лучших и худших компаний, составленные пользователями мы собираемся публиковать», — известил он.
По словам замглавы, Общественный совет Ростуризма сформирует «специальное жюри экспертов из общественников, деятелей науки, цивилизации и спорта, которым часто приходится летать и проживать в гостиницах» и «сеть штатских активистов по всей стране и за рубежом, готовых делиться с нами свежими этими».
«Основная цель нашей инициативы – развитие механизмов гражданского общества для воздействия на тех участников базара, которые позволяют себе нарушать права туристов. Анализ и методика изысканий будут абсолютно прозрачными, делаться все будет в интересах конечного потребителя услуг», — добавил Давыденко.
Ключевыми критериями, на основании каких будет сформирован индекс, станут безопасность, добросовестность, доброжелательность, безбарьерность для людей с узкими возможностями.
Ранее TourSuper.RU сообщал, что Правительство защитило туристов и усилило ответственность туроператоров.