В Суздале профессионалы турбизнеса актуализируют Золотое кольцо

С 9 по 11 марта в Суздале минет знаковое профессиональное событие — Первый межрегиональный учебно-практический форум «Золотое перстень: стандарты обслуживания туристов» на базе главного туристского комплекса.

Впервые в Суздале пройдет межрегиональный учебно-практический форум «Золотое перстень: стандарты обслуживания туристов». Форум проводится в канун празднования 50-летия федерального маршрута «Золотое перстень России», направлен на представителей индустрии туризма и гостеприимства Центрального федерального округа и имеет своей мишенью содействие формированию на маршруте «Золотое кольцо России» современных стандартов сервисы туристов, соответствующих лучшим мировым практикам и обучение данным стандартам, как управленческого, так и линейного персонала.

В рамках форума заявлены мастер-классы и стратегические сессии для отельеров и рестораторов, представителей туроператоров и турагентств, устроителей туристических событий ЦФО. Гости Форума смогут не только принять участие в программных мероприятиях, но и получить консультацию у ведущих экспертов индустрии радушия из Москвы, Санкт-Петербурга, Крыма.

Мероприятие организовано Альянсом отельеров России и Консалтинговой группой KILCOM ideas group при поддержке Федерального агентства по туризму и Комитета по туризму Администрации Владимирской районы, в стратегическом партнёрстве с Национальной ассоциацией специалистов событийного туризма России (НАСТ).

По словам сопредседателя Оргкомитета Форума, правящего партнёра КГ KILCOM ideas group, вице-президента Национальной ассоциации специалистов событийного туризма, президента Национальной премии в районы событийного туризма Игоря Каверзина: «Главная цель форума – актуализация федерального туристического маршрута «Золотое перстень России» в новых реалиях, достижение которой возможно лишь сквозь формирование и внедрение комплексных стандартов работы с туристами: от стандартов региональной туристической инфраструктуры до техник торговель, уровня уборки номеров в отелях и обслуживания туристов в кафе и ресторанах. Мы уверены, что итоги работы Форума будут полезны, как отельерам, рестораторам, туркомпаниям и устроителям туристических событий, так и представителям власти на муниципальном и региональном уровнях».

Значительной частью Форума будет эффективное общение гостей на его площадках, гастрономические и сервисные мастер-классы и цивилизованная программа по масленичному городу-музею Суздаль, который в это время необычайно отличен!