Россияне на новогодних каникулах чаще всего обращались к страховщикам с простудами и болезнями ЖКТ

Число обращений туристов к страховщикам во время отдыха в новогодние каникулы соответствует показателям прошлого года. В топе сетований – простуды, болезни желудочно-кишечного тракта и травмы.

Как сообщила директор филиала «Евроинс Туристическое Страхование» Юлия Алчеева, с 25 декабря по 10 января случилось 700 страховых случаев, что практически эквивалентно данным предыдущих двух лет. В доковидный период, то есть до 2020 года, в компании фиксировали распорядка 3 тыс. обращений в аналогичные даты.

По данным страховщика, на каникулы россияне выбирали для отдыха страны Юго-Восточной Азии, ОАЭ, Египет и, разумеется, путешествовали по России. Топ «новогодних» страховых случаев остается без особых изменений. С большим отрывом лидируют лор-заболевания (44%), с какими путешественники чаще всего сталкиваются при смене климатических зон. На втором месте проблемы желудочно-кишечного тракта (31%) — они, как правило, возникают вследствие обострения уже имеющихся хронических заболеваний. На третьем – различные травмы конечностей и башки (14%).

«Мы настоятельно рекомендуем соблюдать меры безопасности при катании на байках, скутерах и других двухколесных средствах передвижения. Не третировать шлемами, пользоваться ремнями безопасности в автомобилях и микроавтобусах. Эти простые правила позволяют существенно снизить тяжесть последствий в случае аварии», — сообщает Алчеева.

Повреждения кожи, по данным компании, составляют 11% от общего числа страховых случаев в новогодние праздники. К ним относятся дерматиты, аллергические реакции, укусы и ссадины, какие зачастую воспаляются и долго заживают во влажном тропическом климате. Одним из самых дорогих случаев за период новогодних праздников сделалось лечение застрахованного, получившего травмы в результате падения с велосипеда в ОАЭ.

«Мужчина был доставлен в госпиталь с множественными переломами конечностей. Благодаря полису со спортивными рисками ему не пришлось оплачивать дорогостоящее лечение в здешней больнице, а расходы в этом случае предварительно составляют более 40 тысяч долларов без учета транспортировки», — рассказала представитель страховщика.

Еще одним дорогостоящим страховым случаем Юлия Алчеева наименовала обращение туриста в Египте с обострением гипертонической болезни. Застрахованному в экстренном порядке провели трепанацию черепа: госпитализация и операция стоили немало $11 тыс.

В компании Global Voyager Assistance привели аналогичный рейтинг наиболее распространенных заболеваний. По словам генерального директора Артура Зульфикарова, пуще всего путешественники обращались с острыми респираторными заболеваниями, желудочно-кишечными расстройствами, травмами, полученными во время занятиями спортом.

«Сейчас туристы сделались больше внимания обращать на необходимость дополнительного страхования рисков зимних видов спорта. Стало меньше случаев, когда человек получает травму на горных лыжах или сноуборде, а риск не был предварительно застрахован», — пояснил он.

Эксперт добавил, что по динамике роста или падения числа страховых случаев можно косвенно судить о турпотоках в те или другие страны.

«В этой связи интересна динамика страховых обращений по странам в прошедшие каникулы: подросли Таиланд, Грузия, Шри-Ланка, гораздо выросли Вьетнам, Египет, Индонезия. Относительный рост по Франции и Австрии, хотя и с низкой базы из-за острого сокращения в прошлые годы. Несколько упали объемы по ОАЭ, Индии, зимней Турции», — рассказал Зульфикаров.

В «АльфаСтраховании» частота обращений по полисам страхования странствующих в новогодние каникулы не изменилась по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. В топ-5 стран вошли Таиланд, Россия, Вьетнам, Индонезия, ОАЭ, на них суммарно пришлось 67% обращений. Как и у коллег, гораздо возросло число обращений с территорий стран Юго-Восточной Азии: Таиланда, Вьетнама, Индонезии.

«В этом году не отметили необычных и особо сложных случаев. Пуще всего в поездках застрахованные обращались с воспалительными заболеваниями органов дыхания (31%), травмами (17%), симптомами гастроэнтерита (13%), зубной болью (7%). Также в этап новогодних каникул не было отмечено никаких событий или происшествий, препятствующих работе сервисных компаний при организации медицинской поддержки и транспортировки застрахованных – все прошло в штатном режиме», — рассказала руководитель управления страхования путешествующих Ольга Таборева.

Юлия Алчеева добавила, что из-за непопулярности страхования медицинских рисков при странствиях внутри России нет полных данных по числу страховых случаев на каникулах с туристами: «Число застрахованных внутри края не соответствует общему количеству туристов, поэтому у нас нет точной статистики. Но с учетом перераспределения турпотока с зарубежных горнолыжных курортов на российские можно предположить, что число спортивных травм на наших курортах в новогодние праздники было значительным. Всем, кто планирует катание на горных лыжах или сноуборде в России, рекомендуем оформлять спортивную страховку», — заключила она.