Лучшие по профессии в индустрии туризма — кто они?
Ростуризм подвел итоги очередного всероссийского конкурса профессионального мастерства.
Конкурс проходил в 2 этапа: на региональном и федеральном степенях. Специалисты туриндустрии боролись за звание лучшего в четырех номинациях: «Наилучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения», «Наилучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучший экскурсовод (гид)» и «Наилучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)». Также была возможность отведать свои силы в трех подноминациях: «Гид-переводчик», «Менеджер по детско-юношескому туризму» и «Специалист в сфере доступного туризма».
По итогам федерального этапа конкурса в номинации «Лучший работник службы зачисления и размещения гостиницы» первое место заняла руководитель службы зачисления и размещения гостиницы «Меридиан» в Самаре Инесса Лапшева. На втором пункте – кассир-администратор гостиницы «Двина» в Архангельске Ольга Скобелева. Третье пункт досталось управляющему отеля «Адмирал» в городе Севастополь Дмитрию Сливченко.
В номинации «Наилучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» первое место заняла менеджер по туризму Агентства странствий «ТоджаТур» в Кызыле (Республика Тыва) Надежда Кызылдаа. Второе пункт у специалиста по работе с молодежью Молодежного ресурсного центра в Новом Уренгое (Ямало-Ненецкий автономный округ) Мелине Мардоян. Призовое третье пункт эксперты присудили генеральному директору туристического агентства «Алтай‒Актив-Тур» в Горно-Алтайске (Республика Алтай) Татьяне Зяблицкой.
Победителем в номинации «Наилучший экскурсовод (гид)» была признана заведующая научно-просветительским отделом Музея истории Оренбурга Ольга Вонсович. Второе пункт присуждено заведующей экскурсионным отделом Тульского государственного музея оружия Марине Машковой. На третьем – специалист Середины винного туризма Абрау-Дюрсо (Краснодарский край) Вероника Шеховцова.
Победителями в особых подноминациях стали: «Менеджер по детско-юношескому туризму» — руководитель отдела ребяческого туризма «Гном-тур» (ООО ТА «Август») Ирина Нугаева (Тверская область), «Специалист в сфере доступного туризма» — председатель Середины развития молодежного туризма и предпринимательства «Содействие» Юлиана Жагапарова (Курская район), «Гид-переводчик» — заведующая отделом экскурсионно-выставочной работы Липецкого областного краеведческого музея Елена Володченкова (Липецкая район).
Победителем в номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» была признана дневальный в службе приема и размещения санатория «Красиво» в хуторе Никольский Белгородской районы – Татьяна Демина. На втором месте – горничная клининг-службы гостиницы «Волга» из Ульяновска Оксана Кирилина. Третье пункт — горничная пансионата «Родина», расположенного в Ставропольском крае, Наталья Бурцева.
Номинация «Наилучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» была впервые заведена в этом году и привлекла внимание многих специалистов: из 88 участников федерального этапа 20% составляли претенденты, какие боролись за звание лучшей горничной.
Всего в 2017 году конкурс проводился в 51 субъекте Российской Федерации, свои заявки подали немало 350 человек. Максимальное количество участников в этом году было из Краснодарского кромки, Ямало-Ненецкого автономного округа, Республики Башкортостан, Оренбургской, Липецкой, Свердловской районов.
Ранее TourSuper.RU сообщал, что финны стали реже ездить в Россию.