Формула идеальной гостиницы
Как очутилось, для идеального проживания в отеле нужны комфорт, чистота и дружелюбный персонал.
Аналитики сайта для бронирования отелей Hotels.com™ вывели формулу идеального отеля на основе миллионов комментариев. Они выделили 500 самых нередко встречающихся ключевых слов из более 5 миллионов отзывов гостей, покинутых на сайте в 2016 году. Затем эксперты проанализировали 148 миллионов комментариев, кормящих эти ключевые слова, и доктор-психолог потребления Саймон Мур рассчитал формулу на основе частотности этих ключевых слов.
Д25 + Ч35 + К10 + Ц2 + Т + З + Р7 + Б + И + ½H = Идеальный отель
Где:
Д = Дружелюбное касательство персонала
Ч = Чистота номера, заметная гостю
К = Насколько удобна койка
Ц = Разумная цена по мнению гостя
Т = Тишина в номере
Б = Бассейн
З = Завтрак, какой входит в стоимость
Р = Местоположение и расстояние до важных объектов
И = Бесплатный WiFi
Н = Горячий напиток, какой можно приготовить прямо в номере
Исследование показывает, что представление об идеальном отеле, складывается из несложных составляющих, а всевозможные проявления роскоши — не более чем вишенка на торте. По этим сайта для бронирования чистота и комфорт номера в 35 раз важнее, чем обильный (или утончённый) завтрак, роскошный бассейн или современная кофе-машина в номере. И что самое изумительное, в наше высокотехнологичное время дружелюбный персонал и его качественная работа по-прежнему в 10 раз значительнее, чем бесплатный Wi-Fi.
Ранее TourSuper.RU сообщал, как будут отдыхать россияне в 2018 году.
