Что забывают туристы в автобусах между Петербургом и странами Балтики

City.Travel

Интернациональный автобусный перевозчик Lux Express Group составил рейтинг вещей, какие забывали в 2017 году пассажиры в автобусах компании на маршрутах между Петербургом и краями Балтийского региона.

Лидером рейтинга стали сумки – их оставляли в автобусах 11% путешественников. Это ручная кладь, какая, как правило, размещается на верхних полках салона.

На 2-м месте находятся очки, в том числе, солнцезащитные, — 9%. Замыкают тройку книжки – 7%.

На зарядные устройства для мобильных телефонов и планшетов приходится 6,5% случаев, связанных с позабытыми вещами. 5-е и 6-е места рейтинга делят шарфы и свитера – по 4,5%. 7-е пункт за наушниками – 4%.

— Как правило, пассажиры возвращаются за забытыми вещами в течение 3-5 дней, но, если это вид или банковская карта, то стоит ожидать клиента через 1-2 дня после утраты, — говорит генеральный директор ЗАО «Евролайнс» (российское представительство Lux Express Group) Райт Реммель. – Можно отметить, что специфика наших автобусов воздействует на категории вещей, которые оставляют пассажиры. Так, с учетом того, что в наших салонах кушать условия для досуга с разнообразными мультимедиа ресурсами, то и среди забытых предметов часто встречаются зарядки, телефоны или наушники.

Топ-10 самых популярных предметов, которые пассажиры оставляют в автобусах, замыкают мобильные телефоны, зонты и кепки. На них доводится по 3% от общего количества «потерь».

Самыми редкими среди позабытых вещей стали: свадебное кольцо; пакет из duty free с тремя литрами вина, блоком сигарет и одним литром водки; ортопедический воротник; деревянный бубен; подтверждение о рождении и купюра в 100 евро.

В компании действует регламент труды с забытыми вещами. Сначала они с полной информацией о рейсе и месте находки передаются в автобусный парк, из какого дважды в неделю сотрудники направляют найденные вещи в офис торговель. Здесь они дожидаются своих хозяев. Если содержимое вещей и сумок невозможно установить без вскрытия, то они передаются полиции. Сотрудники компании при наличии необходимой информации (банковская карта, конкретное пункт в автобусе, где нашли вещь и т.п.) сами связываются с пассажиром.

Согласно правилам Lux Express, позабытые вещи хранятся 30 дней. Исключением являются еда (2-3 дня), мобильные телефоны, камеры или иная техника (3 месяца). Всем сотрудникам компании запрещается присваивать себе позабытые пассажирами вещи.

Ранее TourSuper.RU сообщал, что более 40% россиян экономит на передышке и туризме.

tutu.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *