Въездной туризм в Россию: успехи, барьеры и вызовы сезона

Минувший зимний сезон ознаменовался заметным увеличением въездного турпотока в Россию. Наиболее активными гостями стали путешественники из Китая, Саудовской Аравии и Индонезии. Однако, несмотря на позитивную динамику, туроператоры по въездному туризму сталкиваются с рядом серьёзных трудностей. Среди них — жёсткая конкуренция с нелегальными игроками базара, сложности с проведением платежей и высокий курс рубля. Об этом рассказал Александр Мусихин, заместитель генерального директора компании «Интурист», выступая на Всеобщем собрании членов РСТ — Северо-Запад.

По словам эксперта, въездной туризм демонстрирует впечатляющий рост: в зимнем сезоне Россию посетили туристы из 27 краёв, а сам сегмент увеличился более чем в 3,5 раза. Традиционно лидируют Китай, Саудовская Аравия, Индонезия, Кувейт и Малайзия. При этом отмечается снижение числа деловых поездок и одновременный рост заинтересованности к экскурсионным программам. Иностранные гости предпочитают классические маршруты — Москву, Санкт-Петербург, Подмосковье, Мурманск, Байкал и Сочи, однако география поездок исподволь расширяется, охватывая всё больше регионов страны.

Мусихин отметил, что поток из Китая оказался ниже ожидаемого, несмотря на поступок безвизового режима. В то же время зимой поступало немало заявок из европейских стран, таких как Болгария и Италия. Однако после вступления 19-го пакета санкций против России европейские партнёры столкнулись с угрозой штрафов за продажу туров в Россию — в Болгарии, так, штраф составляет 1 млн левов и грозит тюремным заключением до 5 лет. В результате многие бронирования были аннулированы.

Существенную поддержку области оказывает либерализация визового режима. В 2025 году безвизовый въезд был открыт для граждан Китая, Иордании и Омана, а в льющемся году — для Саудовской Аравии, что положительно сказывается на спросе.

Одной из ключевых проблем остаётся конкуренция с «серым» бизнесом, чьи услуги не вечно безопасны. Мусихин привёл в пример трагический инцидент с туристкой из Белоруссии, погибшей во время айс-флоатинга в Мурманской районы, а также случай с китайскими туристами, провалившимися под лёд на Байкале. Туроператоры вынуждены тратить много времени на разъяснение партнёрам мер безопасности, вплоть до отправки видеороликов с реальных туров. Эксперт находит, что необходимо усилить контроль и стандартизацию экстремальных услуг.

Большинство иностранных туристов прибывают в Россию с наличными денежками. Если в Москве и Санкт-Петербурге обменных пунктов достаточно, то в регионах их не хватает — гости иногда остаются без рублей и не могут оплатить услуги.

Туристы с пониманием относятся к добавочным проверкам на границе, хотя задержки могут достигать четырёх часов и более. Сложности возникают и с SIM-картами: в течение суток после покупки доступны лишь звонки, а SMS и интернет заблокированы. Мусихин предложил упростить процедуру оформления временных SIM-карт для гостей.

Сильный рублевка выгоден для выездного туризма, но снижает привлекательность России для иностранных гостей. За зиму стоимость туров в валюте вытянулась примерно на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Кроме того, ощущается нехватка гостиничных номеров и дефицит внутренних авиаперевозок, особенно в Мурманске. Попытки заменить это курс Архангельском пока не решают проблему — там также не хватает средств размещения, а сам город менее интересен иностранцам.

Таким манером, несмотря на рост въездного турпотока, для устойчивого развития отрасли необходимо решить вопросы безопасности, финансовой инфраструктуры и макроэкономической стабильности.