В Барнауле турфирму засудили за замену отеля и вид на помойку

Недовольные передышкой барнаульские туристы подали в суд на одно из турагентств города с требованием о защите своих прав как потребителей, передает «Алтапресс». Супругов вселили не в тот отель.

Как сообщила помощник судьи Ленинского района Барнаула Юлия Ноак, семейная чета заключила договор об оказании туристических услуг с одной из туркомпаний Барнаула. Прилетев на долгожданный курорт, они получили несогласие в проживании в забронированном отеле. Супругов поселили в отель, находящийся вдали от моря, окна которого выходили во двор, где складировали мусор. В ответ на их притязания представитель турагентства сослался на то, что отель предоставили ниже уровнем по вину нестабильного курса валюты.

Суд частично удовлетворил исковые требования барнаульцев. В их прок истцов взыскали разницу стоимости проживания в отелях и моральный вред, а турагентство оштрафовали за неисполнение заявок потребителя в добровольном порядке.

Ранее TourSuper.RU сообщал, что в Благовещенске туристы съездили в тур, даром попили пива, а потом засудили турфирму.