United продолжает «косячить»

На этот раз пассажира бизнес-класса американской авиакомпании в полете во пора ланча ужалил скорпион. Пострадавшим оказался канадец Ричард Белл, летевший бизнес-классом из Хьюстона в Калгари. Он рассказал, что ядовитое паукообразное упало ему на башку из отсека для ручной клади, после чего он положил скорпиона перед собой на откидной столик и тот ужалил его. «Пока я ел, что-то упало мне на волосы. Это что-то очутилось скорпионом. Я держал его за хвост, и он не мог меня ужалить. Но я уронил его на тарелку, и когда скопился схватить его вновь, он ударил меня хвостом. К счастью, удар в основном пришелся на ноготь», — рассказал Р. Белл, передает «Интерфакс-Туризм». После этого пассажир смахнул захватническое членистоногое на пол, стюард накрыл его чашкой, а затем смыл в унитаз. Медсестра, летевшая тем же рейсом, дала Р. Беллу обезболивающее. По приземлении в Калгари мужа отвезли в больницу, где врачи установили, что его жизни ничто не угрожает. Сквозь несколько часов его выписали. Инцидент произошел в воскресенье, но известно об этом сделалось только сейчас. United Airlines предложила компенсацию Р. Беллу, летевшему со своей супругой Линдой. По словам пассажира, у него нет намерений подавать на авиакомпанию в суд. Инцидент со скорпионом продолжает череду дебошей с United Airlines, включая насильственное выдворение пассажира из самолета из-за овербукинга на минувших выходных. Авиакомпания реализовала на рейс, следовавший 9 апреля из Чикаго в Луисвилл, больше билетов, чем пунктов в самолете — практика, известная как овербукинг. Однако тем же рейсом должны бывальщины вылететь четыре сотрудника United Airlines, и компания попросила пассажиров уступить свои билеты в мена на место на следующем рейсе и денежную компенсацию. После того, как охотников не нашлось, с помощью компьютера были выбраны четыре произвольных пассажиров, какие были обязаны покинуть рейс. Один из таких пассажиров (доктор Дэвид Дао) отказался подчиниться, после чего три охранника выволокли его силою, разбив губу. Инцидент был заснят двумя попутчиками на камеры телефонов, после чего видео развелись по соцсетям и взывали волну возмущений. На записи видно, как кричащего мужа несут по самолету за руки и за ноги. Позднее глава United Airlines Оскар Муньос пообещал компенсировать затраты на билеты не только пострадавшему, но и всем остальным пассажирам рейса. За несколько недель до этого United Airlines, четвертая по объему транспортирований авиакомпания в США, отказалась пустить на рейс двух девочек из-за того, что на них бывальщины леггинсы. В 2009 году представители авиакомпании запретили кантри-музыканту Дейву Кэрроллу взять на борт гитару стоимостью $3500, принудив сдать ее в багаж — после чего инструмент оказался сломан из-за небрежного обращения погрузчиков. Не добившись от компании компенсации, музыкант написал песню «United Breaks Guitars» («United разламывает гитары») про свои злоключения и снял клип, набравший 17,2 млн просмотров на YouTube. За четыре дня после выхода клипа капитализация авиаперевозчика упала на 7,3%.