Туроператоры и авиакомпании обсудили взаимные расчеты в условиях коронавируса
На площадке Ростуризма состоялось рабочее совещание с туроператорами и авиаперевозчиками, на каком обсуждались вопросы, возникшие в связи с обязанностью туроператоров по возврату туристам в полном объеме денежных средств за ранее приобретенные туры в КНР, Италию, Полуденную Корею и Иран, сообщили в пресс-службе Федерального агентства по туризму.
На встрече также обсуждались возможные варианты решений проблем, возникших в связи с отказами туристов от туров (поездок), в частности – варианты компенсации денежных средств за билеты, выкупленные туроператорами по невозвратным тарифам.
«Участники совещания условились о координации усилий, направленных на минимизацию потерь обеих сторон. Авиакомпании подтвердили готовность рассматривать в индивидуальном распорядке каждый запрос от туроператоров. Участники встречи отметили, что ситуация с коронавирусом негативно влияет на всех участников базара, и что решать вопросы можно только сообща, находясь в постоянном прямом диалоге», — сообщили в пресс-службе.
В связи с этим глава Ростуризма Зарина Догузова также предложила устремить совместные усилия на развитие внутренних туристских направлений и формирование туристских продуктов в России.
Ранее TourSuper.RU сообщал, что компенсаций туроператорам за Хайнань не будет.