«Россия» потеряла багаж? Разыскивайте его онлайн!

Пассажиры авиакомпании «Россия» сейчас могут в режиме online следить за статусом розыска задержанного вещи. Воспользоваться сервисом можно в разделах «Онлайн-Сервисы» и «Розыск багажа», известила пресс-служба перевозчика.

«Россия» надеется, что пассажирам не понадобится данный сервис, однако в случае нужды эта функция позволит значительно сэкономить время.

Основным преимуществом этой услуги является то, что пассажир в онлайн-режиме сможет получить актуальную информацию о своем вещи: найден, ожидается прибытие или прибыл. Для этого необходимо указать код, прикарманенный при составлении акта о неисправностях при перевозке багажа (PIR) и фамилию.

Новый сервис доступен для пассажиров всех рейсов «России». Воспользоваться этой услугой и получить информацию о статусе розыска багажа, доставленного не в срок можно лишь в том случае, если в автоматизированной международной поисковой системе World Tracer оформлен файл AHL (файл о неприбытии вещи). Некоторые аэропорты до сих пор не имеют возможности оформления заявлений о неприбытии вещи с внесением данных в систему World Tracer, в таких аэропортах заполнить необходимые документы пассажиру помогут сотрудники отдела розыска вещи авиакомпании «Россия».

Ранее TourSuper.RU сообщал о запуске тестовой версии «Электронной путевки».