Но не летят туда сегодня самолеты и не едут даже поезда. Это про Хайнань
Туроператоры «Жемчужная река» и «Матрешка-Тур», чьи туристы должны бывальщины сегодня вылетать из Санкт-Петербурга на китайский остров Хайнань, сообщили, что вылета не будет, так как авиакомпания «Икар» (бренд PegasFly) не получила подтверждение слотов со сторонки китайских авиационных властей.
Ситуация на туристическом рынке беспрецедентная. Туры реализованы, на Хайнане все готово к приему туристов, самолет — вот он, готов лететь, но… в зачисленье лайнера отказано, на этот раз властями города Хайкоу. Напомним, ранее «Матрешка-Тур» столкнулась с вылитее проблемой в курортном городе Санья. Из-за тех же трудностей с получением слотов туроператор сперва заменил борт и перевозчика — Airbus A330/300 a/к iFly на Boeing 737-800 a/к NordStar. Не рассчитанному на далекие перелеты Боингу приходилось летать с техническими посадками для дозаправки в Красноярске и Новосибирске. Потому в начале текущей недели «Матрешка-Тур» сообщила рынку о том, что садится на чартер запускающей свою программу в Хайкоу компании «Жемчужная река», a/к PegasFly. В связи с изменением расписания возникла нужда переноса дат туров и изменения их продолжительности. Туроператор пошел на это в надежде, что хоть тут будет все хорошо, но не тут-то было. На данный момент на Хайнане остаются туристы «Матрешки», какие изначально должны были возвращаться в Петербург 19 декабря рейсом NordStar, затем их вылет перетащили на 22 декабря. Сейчас туроператор разместил петербуржцев на курорте Боао и разламывает голову над тем, как вывезти их с острова.
В «Матрешка-Тур» заявляют о масштабных финансовых и репутационных утратах. «Мы вынуждены приостановить дальнейшую реализацию программы на период с 22.12.2017 по 26.01.2018, — говорится в экстренно выпущенном извещенье компании. — Из-за отсутствия мест на других направлениях в праздничный этап мы не сможем предложить всем нашим туристам с датами вылета с 22.12.2017 по 26.01.2018 альтернативные варианты странствия, а также максимально оперативно осуществить возврат денежных средств в целом объеме в установленные договором сроки». Туроператор попросил турагентов обсудить с туристами возможность использования оплаченных денежных оружий на другие даты и направления, включая весенне-летний период.
Что касается «Жемчужной реки», этот туроператор зачислил весьма креативное решение об изменении полетной программы. В качестве замены Хайнаню туристам был предложен вьетнамский курорт Нячанг, какой «по своим характеристикам максимально соответствует китайскому острову». Даты отправления из городов России немножко изменились. Из Петербург борт в Камрань (Вьетнам) должен отправиться 23 декабря: IK2785 LED 0345 CXR 1900. На вьетнамской земле туристов повстречают и будут сопровождать представители компании Pegas Touristik. По словам представителя «Жемчужной реки», во Вьетнаме туристы будут размещены на условиях, предусмотренных уже приобретёнными туристическими путевками, с полным сохранением категории отеля, типа столы и продолжительности пребывания.
UPD: По последней информации, полученной от туроператора «Матрешка-Тур», вывозной рейс из города Санья состоится 26 декабря. Он вернет на отечество всех 195 туристов, находящихся в данный момент на острове Хайнань: 140 человек, приобретших туры с датами 11-19.12, и 55 человек, которые отдыхают там до 26.12. Чартер состоится после того, как в понедельник, 25 декабря, при посредничестве Генерального консульства РФ в провинции Гуанчжоу будут устроены все визовые вопросы.
