Не бояться обращаться к туроператорам — рекомендовал глава Ростуризма
Олег Сафонов дал интервью газете «Известия», в каком прокомментировал «некое переформатирование туристского рынка и самих игроков», наблюдавшееся в заключительные годы.
«Действительно, структура туристского рынка изменилась. В 2014 году было распорядка 1,8 тыс. туроператоров, которые занимались выездным туризмом. В настоящее пора их порядка 600, то есть, в три раза меньше. Но не все эти компании ушли с базара. Многие стали заниматься внутренним и въездным туризмом, отказавшись от выездного», — произнёс О. Сафонов.
«В 2015 году впервые в нашей стране в промышленном масштабе бывальщины созданы пакетные туры. Наши туристы их очень любят, и в вселенной они популярны. Покупая путевку, человек приобретает комплекс услуг: и транспортирование, и размещение, и питание, и экскурсионную программу. Внутри страны до 2015 года такого конкурентного предложения по сравнению с выездным туризмом не было», — добавил он.
«Основные курсы туризма в России — это и Крым, и черноморское побережье Кавказа. Мы заинтересованы в расширении географии. Эта труд постоянно идет. Мы вместе с коллегами работаем над созданием пакетных туров на Камчатку, в Приморский, Хабаровский кромка на основе путешествий в Москву, Санкт-Петербург и Калининград. Эта практику нужно расширять, потому что пакетные туры, как правило, создаются на базе чартерной авиационной транспортирования, которая значительно дешевле регулярной перевозки на 20–30%. Поэтому базар изменился», — сказал глава Ростуризма.
Чиновник также прокомментировал ситуацию с банкротством туроператора Ted Travel: «Это не крупное агентство, оно лишь вышло на рынок и решило занять значительную его долю на массовом курсе путем оказывания демпинговых услуг. Закончилось все тем, чем обычно заканчивается эта практика, — банкротством».
«Я хочу сказать всем гражданам РФ, потенциальным туристам: не необходимо бояться обращаться к туроператорам. Существуют все необходимые механизмы, которые отстаивают туриста. Если турист решил поехать отдыхать куда-то за рубеж, то банкротства опасаться не стоит. Мы не можем гарантировать, что какой-то туроператор не уйдет с базара. Это рискованный бизнес, и мы не обладаем контрольно-надзорными функциями, но самое главное: все туристы защищены. Созданы и фонды коллективной ответственности в рамках ассоциации выездного туризма «Турпомощь», и фонды персональной ответственности — туроператоры страхуют свою деятельность», — произнёс Олег Сафонов.
Ранее TourSuper.RU сообщал, что новых банкротств туроператоров в ближайшее время не будет.
