Самые первые: отели, совершившие переворот
Ныне сложно представить номер в отеле, в котором не было бы телевизора, ванной горницы и жидкого мыла. Мы можем заказать няню для ребенка, сыграть на бильярде, поплавать в бассейне – и всё это ровно в гостинице.
А ведь раньше отели были весьма примитивны. Дальше индустрия гостеприимства стала развиваться и уже во второй половине XX веке отели стали предлагать условия повышенного комфорта, ведь шла борьба за клиента, а, значит, необходимо было привлекать чем-то эдаким. Кому же нам стоит сказать благодарю за те или иные удобства рассмотрим в нашей статье.
The Goring Hotel в Лондоне — ванная горница в номере
Помимо того, что The Goring Hotel, является одним из самых лучших отелей в вселенной, а также пользуется популярностью у королевской четы, она смогла удивить постояльцев в 1910 году. Тогда, после ремонта, любой номер был оснащен ванной комнатой. Такого еще не было нигде и гости ахнули, ведь сейчас не нужно стоять в очереди в общий санузел.
Four Seasons London at Park Lane в Лондоне — даровые туалетные принадлежности
Спустя 60 лет в собственных ванных комнатах номеров Four Seasons London at Park Lane, какие уже были не в новинку, на полочках стали появляться туалетные принадлежности для гостей – пакетик шампуня, мыло, зубная паста. Такая, представлялось бы, простая забота о клиенте, а догадались о ней не сразу. К слову, здесь неизменно используют косметические оружия Roja Dove.
Hilton Hong Kong в Гонконге — мини-бары в номерах
В начине 60-х годов прошлого века немецкая компания Siegas презентовала первоначальный в мире мини-бар с охлаждающей системой. В 1974 году данной продукцией заинтересовались в отеле Hilton Hong Kong — Кен Мосс (генеральный директор) и Роберт Арнольд (F&B директор). В качестве эксперимента в номерах ввели мини-бар и уже после запуска продажи продукции мини-бара взлетели на 500%, а утраты были минимальны – всего 5% от общей суммы затрат.
Запоздалее, в своём отчете в главном офисе в Нью-Йорке, Кен Мосс официально огласил о введении мини-баров во всех номерах. В этой идее управляющая компания увидала потенциал и вскоре уже все гостиницы сети Hilton были оснащены мини-барами в номерах. Иные международные бренды отелей решили применить и для себя такое нововведение, какое осталось и по сей день. Кстати, Hilton Hong Kong закрылся в 1995 году.
Adolphus Hotel в Далласе, Техас — кондиционеры в номерах
Горячий и влажный климат Техаса внёс свою лепту в индустрию радушия. Именно здесь в 1950 году в отеле Adolphus стали устанавливать кондиционеры. До наших реалий это дошло не немало 15 лет назад.
Boston Park Plaza Hotel в Бостоне — радио в любом номере
Двадцатые годы минувшего столетия можно назвать порой радио. Тогда его слушали все, так как это был второй после газет источник информации. А еще тут играла музыка. В 1927 году в отеле Boston Park Plaza разрешили, что радио должно быть в каждом номере. Это стало огромным преимуществом, так как не у любого в доме было это «чудо техники». Радио сегодня слушают немного, а на его смену пришел телевизор, который также смотрят повсюду, вводя отели.
Waldorf Astoria в Нью-Йорке — рум-сервис 24 часа в сутки
Отель Waldorf Astoria является «самым-самым» во немало вещах. Здесь проживали (и проживают) знаменитости, есть подземный ход с железнодорожным подъездом для особо значительных гостей, ни один номер не повторяет дизайн другого (а их здесь, между метим, 1232). Что касается тематики нашей статьи, то Waldorf Astoria сделался первым отелем, где появилась услуга 24-часового обслуживания номеров.
Hotel del Coronado в Сан-Диего, Калифорния — рождественская ёлка
Размещённый на побережье Тихого океана, Hotel del Coronado в 1904 году украсил на улице рождественское дерево электрическими лампочками. С тех пор мода на новогодние гирлянды обняла весь мир, что создаёт атмосферу праздника по сей день.
