Куба пострадала, замените Кубу
Ростуризм призвал туроператоров и турагентов с пониманием отнестись к несогласиям туристов от поездок на Кубу в связи со сложными погодными условиями на острове.
По этим агентства, в результате прохождения урагана «Ирма» по территории этого страны инфраструктуре ключевых туристических центров, в т.ч. популярному курорту Варадеро, нанесен положительный ущерб. Нарушены водо- и энергоснабжение, а также коммуникационные сети. Пострадал гостиничный фонд. Вероятны перебои с питанием.
В настоящее время на Кубе находятся порядка 1,5 тыс. российских туристов, в т.ч. 746 в составе организованных туристических групп. Этих о пострадавших в результате разгула стихии среди российских граждан не поступало.
Доля отелей на острове временно закрыты. Рейсы между Кубой и Россией выполняются с учетом погодных условий. В этой связи российским туристам в случае принятия решения о поездке на остров необходимо уточнять у своих туроператоров (турагентов) информацию по вылету и фактическому размещению.
Ростуризм обратил внимание турбизнеса на то, что соответствии с законодательством, турфирма обязана предоставить клиенту турпродукт, качество какого соответствует обязательным требованиям, а также договору о его реализации.
Также по договоренности между туроператором (турагентом) и туристом допускается перенесение сроков турпоездки и (или) замена курсы.
Отметим, турбизнес уже отреагировал на изменение ситуации на Кубе. Так, например, туроператор ANEX Tour предложил своим туристам отправиться в Доминикану вместо острова Независимости.
Ранее TourSuper.RU сообщал, что в Доминикане ураган «Ирма» прошел на ура.
